بيان الحياد والنزاهة

التزامنا بمنح شهادة عادلة وغير متحيّزة

التزامنا

تُدرك شركة Infinity Quality Company (IQC) أنّ الحياد في أنشطة منح الشهادة هو حجر الأساس لمصداقيّتنا وللثقة التي يضعها فينا عملاؤنا وجهات الاعتماد والجهات التنظيمية والجمهور.

نلتزم بالحفاظ على أعلى معايير الحياد في جميع أنشطة منح الشهادة لدينا، بما يضمن استناد قراراتنا حصريًّا إلى الأدلّة الموضوعية والمطابقة للمعايير المعمول بها.

المبادئ الأساسية

الاستقلالية

تحافظ شركة Infinity Quality Company على استقلاليّتها عن جميع الأنشطة التي قد تُخلّ بحياد خدمات منح الشهادة لدينا.

الموضوعية

تستند جميع قرارات منح الشهادة إلى أدلّة موضوعية على المطابقة لمتطلّبات المعيار، بعيدًا عن أيّ ضغوط تجارية أو خارجية.

الشفافية

تُوثَّق عملياتنا ومتطلّباتنا ومعايير اتّخاذ القرار لدينا توثيقًا واضحًا وتُتاح للجمهور.

الكفاءة

نضمن تمتّع جميع الموظّفين المشاركين في أنشطة منح الشهادة بالكفاءة اللازمة وخلوّهم من أيّ تضارب في المصالح.

صون الحياد

عدم تقديم الخدمات الاستشارية

لا تقدّم شركة Infinity Quality Company خدمات استشارية لأنظمة الإدارة. ونحافظ على فصل واضح بين منح الشهادة والاستشارات لضمان الحياد.

عدم الإحالة إلى المستشارين

لا نوجّه عملاءنا أو عملاءنا المحتملين إلى مستشارين أو جهات استشارية بعينها ولا نوصي بهم ولا نقترحهم.

إدارة تضارب المصالح

يجب على جميع الموظّفين المشاركين في أنشطة منح الشهادة الإفصاح عن أيّ تضارب في المصالح. وعند وجود تضارب، تُتّخذ التدابير المناسبة لإزالة التهديد للحياد أو الحدّ منه.

المراجعة المستقلّة

تُراجَع قرارات منح الشهادة من قِبل موظّفين لم يشاركوا في إجراء التدقيق، بما يضمن اتّخاذ القرار باستقلالية وحياد.

تحليل التهديدات

يُجرى تحليل دوري للتهديدات التي تطال الحياد، مع اتّخاذ الإجراءات المناسبة لمعالجة المخاطر التي يتمّ تحديدها.

الهيكل التنظيمي لضمان الحياد

لجنة الحياد

أنشأت شركة Infinity Quality Company لجنة حياد تضمّ ممثّلين عن:

  • إدارة جهة منح الشهادة
  • موظّفو التدقيق
  • أعضاء خارجيّون مستقلّون
  • ممثّلو العملاء (دون حقّ التصويت)

مسؤوليات اللجنة:

  • مراجعة التهديدات التي تطال الحياد ورصدها.
  • ضمان فاعلية الضمانات.
  • تقديم التوصيات إلى الإدارة العليا.
  • مراجعة الشكاوى والتظلّمات المتعلّقة بالحياد.

الاستقلالية المالية

مصادر الإيرادات

تؤمّن شركة Infinity Quality Company تمويلها من خلال:

  • رسوم منح الشهادة المُحصَّلة من العملاء
  • مساهمات المستثمرين
  • خدمات التدريب (كيان قانوني منفصل)
الضمانات المالية

نضمن ما يلي:

  • ألّا تؤثّر المصالح المالية في قرارات منح الشهادة.
  • ألّا تكون إيرادات منح الشهادة مرتبطة بنتائج التدقيق.
  • ألّا تؤدّي تعويضات الموظّفين إلى أيّ تحيّز.

حياد الموظّفين

يجب على جميع الموظّفين المشاركين في أنشطة منح الشهادة:

  • التصرّف بحياد ومهنية.
  • الإفصاح عن أيّ تضارب محتمل في المصالح.
  • عدم تدقيق المنشآت التي عملوا فيها خلال العامين الماضيين.
  • الحفاظ على السرّية.
  • بناء القرارات على الأدلّة الموضوعية فحسب.
  • مقاومة الضغوط التجارية أو الخارجية.
  • الإبلاغ الفوري عن التهديدات التي تطال الحياد.
  • الالتزام بمدوّنة السلوك.

الرصد المستمرّ

تقوم شركة Infinity Quality Company برصد ومراجعة ما يلي بشكل مستمرّ:

تقييم المخاطر

التحديد الدوري للتهديدات التي تطال الحياد.

مراجعة الفاعلية

تقييم فاعلية الضمانات.

التحسين المستمرّ

تطبيق التحسينات عند الحاجة.

التزامنا العلني

يُتاح بيان الحياد هذا للجمهور ويجسّد التزام شركة Infinity Quality Company الراسخ بالحفاظ على أعلى معايير الحياد في جميع أنشطة منح الشهادة. ونرحّب بملاحظات أصحاب المصلحة ونحافظ على قنوات تواصل مفتوحة لمعالجة أيّ مخاوف تتعلّق بالحياد.

للإبلاغ عن أيّ مخاوف تتعلّق بالحياد: impartiality@infinitycert.com.sa